請問離您居住環境中最近的便利商店位在何處？又請問離您居住環境中最近的派出所（警察單位）位在何處？這是筆者最近提出二個有趣的問題。結果，前者幾乎無人答錯，後者卻得到模糊、不清楚的答案居多。

現今警察單位門面設計皆以中文字體標寫單位，加上一微弱之小紅燈，不但無法產生親和力，甚至連醒目性之視別效果都談不上。內政部正在推動實施ＣＩＳ識別標識，有希望能有效改善前述缺點。

而且，推動派出所ＣＩＳ識別標識措施，警方在無法迴避民眾需求下，勢必要強化其工作效率及品質，否則只會增加民怨。因此，硬體方面的改善，也可望帶來服務品質等軟體方面的進步。

※ 刊登處：自由時報／自由廣場